Nossa ida ao Sofitel Jequitimar no Guarujá

Tínhamos que voltar ao Guarujá para receber o Peixe Boi que, finalmente, seria colocado na água e ultimados seus preparativos para singrar os mares!  Desta vez não cometeríamos mais os erros da nossa última viagem em que tudo deu errado como contei aqui. Iríamos pegar o avião para o aeroporto certo (CGH) e seguiríamos pela estrada certa!

Só que eu já sabia que o marido pouco ficaria conosco nos dias do feriadão de maio que usamos para essa viagem. Estaria totalmente por conta da lida do barco. Então, resolvi experimentar um super resort 5 estrelas da região, tido como super kids friendly, o Sofitel Jequitimar.

Sim, o hotel é um luxo, sofisticadíssimo, chiquérrimo, mas kids friendly.... marromenos, né?

Pra começar botaram meu filho pra dormir numa chaise longue. Um sofá. De braço largo. Sem travesseiro nem colcha. Choquei. Reclamei. Queriam que déssemos a ele um dos nossos travesseiros. Ora bolas, ele não é hóspede? Não tem direito? Como assim não sabe se tem sobra? Conseguiram o travesseiro. E a colcha? Perguntaram se podia ser cobertor.  Pode, se for antialérgico. Aí veio a cara de 'hummm, não sei se é..." Então trouxeram um edredom de cama de viúva, que ficou imenso no 'divã'. Decepção.

A cama "arrumada". Sem travesseiro nem colcha.

Tudo o que se consome lá é muito caro. Algumas coisas se justificam e valem à pena, como os tratamentos do SPA, pois oferecem muitos mimos ao cliente. É uma experiência diferenciada.

Pezinhos prontos para o sacrifício no ritual de boas vindas...

Outras coisas não se justificam. Estacionamento a 35 reais por dia só por conta do uso de um valet? E sem opção de não usá-lo? Ora, nem há como ficar naquele hotel sem carro, pois é no final da cidade, longe de tudo! Portanto, é venda casada mesmo! No mais, melhor comprar bebidas no Shopping Jequiti que fica em frente e tem um supermercado Pão de Açúcar, além de lojinhas, restaurantes, cafés e até uma pizzaria (na extensão do shopping à direita) bem legal. Como a hospedagem era com meia pensão (almoço), era nesses lugares que jantávamos, pois 90 reais por cabeça num buffet que nem era tão gostoso assim, ou sei lá quanto no super exclusivo restaurante Mar Casado, não estava no nosso orçamento.

Bom, então, vamos falar da comida. O chef vivia andando pelo hotel, simpático, falando em francês.  A comida era sofisticada, muito chique. Mas, sinceramente, não tive nenhuma experiência gastronômica digna de nota. Provava de tudo em pequenas porções, buscando "o" sabor diferenciado. Mas nada me deu vontade de repetir pq estava delicioso ou coisa parecida.

Marido gostou do café da manhã, pois servia champanhe com salmão marinado. E lá isso é coisa de café da manhã?  Coisa de rei deslumbrado do camarote... Só faltava piscar!

Enfim, se fosse num outro hotel, até classificaria melhor aquelas refeições. Mas a expectativa era alta e não tive resposta à altura.
Fomos, então, aproveitar as maravilhas prometidas pelo kids club!

Marromenos também.

O grande benefício do clubinho é oferecer o almoço e o jantar das crianças. Só que, terminada a refeição infantil, os pais vão procurar os monitores para terem um pouco de paz durante sua própria refeição e, adivinhe? Os monitores estão comendo e descansando! Das 12:30 às 14h e das 18h às 20h!

Nesses horários o clubinho fica aberto. Sem brinquedos para emprestar, sem direcionamento das crianças, que se amontoam sobre os brinquedões de plástico dos pequenininhos, na mesa de totó e no pula pula (não supervisionado). Ou apenas correm desenfreados pelo local enquanto a recepcionista fiscaliza os elevadores e uma babá ou monitora fica gerenciando o portãozinho eletrônico para nenhuma criança fugir do local. Um horror!

Não é sem razão que foi o restaurante de hotel onde mais ouvi choro de criança na minha vida!

Mesmo quando está a 'pleno' funcionamento, não há mais que 4 monitores (sendo que um fica sempre no bendito portãozinho). Num feriado com 190 crianças inscritas no clube, é óbvio que o serviço é mal prestado. Se bem que, com aqueles recreadores, se tivessem só 15 crianças, também não sei se teria sido uma boa não... Despreparados demais. O negócio deles era enrolar bastante entre uma atividade e outra, botando as crianças pra desenhar ou fazendo listas de quem ia participar da próxima brincadeira.

Pais, babás e filhos. Zero monitores no horário de pico!

Em benefício deles, posso dizer que os teatrinhos e showzinhos que apresentavam à noite eram legais. Especialmente o primeiro que vimos "A Copa dos Bichos".

Há também dois outros 'brinquedões' na área externa.

Enfim, quanto à praia e a piscina, ponto para eles! A piscina não estava aquecida, como propagandearam, mas também os dias estavam bonitos, então não precisaria. Mas é grande, as profundidades são bem sinalizadas e estava bem limpa.

Até as 9h30 não tem viva alma na piscina!

 
A praia também fica numa enseada bem bonita, tem atividades como stand up, banana boat, aula de surf. Tem atendentes a cada 3 passos para te servir no que for pedido.

Praia ainda vazia

O problema, nesse caso, são os hóspedes. Como dinheiro e educação não são sinônimos, o que faziam os hóspedes? Pegavam uma toalha (não há limite por hóspede) e marcavam uma cadeira na piscina e outra na praia. Assim, se vc tentasse ser honesto e deixar seu lugar desocupado para ser usado por quem quisesse usufruir do espaço, ficava sem ter onde sentar quando mudasse de ambiente. Simples assim.

Aliás, a falta de educação dos hóspedes era impressionante! Vi, no restaurante infantil lotado, crianças esperando em pé para comer, enquanto pais e mães ocupavam lugar olhando a babá dar comida ao bebê! Loucura, loucura.

Em resumo: o hotel é muito lindo e chique, mas não me encantou. Pelo menos, não pela perspectiva de quem viaja com crianças e esperava que, pelo preço pago, pudesse ter um atendimento mais eficiente e caloroso dispensado ao seu filho. Talvez, se eu tivesse ido solteira ou em clima de lua de mel, a experiência pudesse ter sido bem diferente...