Como tínhamos um acordo com a AXÉ locadora, eles mandaram um funcionário receber o carro já na entrada para as balsas.
Recepção: A entrada para a balsa do Eco Resort fica ao lado da balsa regular para Arraial e é bem sinalizada. Fica disponível durante todo o dia para os hóspedes cruzarem de um lado ao outro, de graça e sem filas. Se quiser cruzar de carro, deve-se usar a balsa comum, que os deixará na saída dos fundos do hotel.
Na chegada, uma recepcionista nos recebe na balsa e faz nosso check in em um solário no desembarque, antes mesmo de chegarmos à recepção.
O Hotel: É muito bonito, amplo e bem decorado, mas não é um resort muito grande, então não há muita diferença entre a localização dos quartos. Não se anda muito de uma área a outra, portanto, é bom para deixar crianças soltas sem muita preocupação.
| Estátuas de Orixás enfeitam os jardins |
Os quartos standard ficavam no segundo andar (há um elevador para necessitados especiais) com vista para a mata e tem uma varandinha com rede. A decoração é simples, mas o ambiente é amplo e limpo.
Há opções de quartos com vista para o mar e térreos com saída para a piscina, que pareciam úteis para quem estava com bebês, pois os pais os colocavam para dormir nos berços e ficavam aproveitando a área externa.
Gastronomia: Há dois restaurantes, o Buranhém, onde é servido o café da manhã e o buffet comum. Abre meia hora antes para as crianças e os monitores do clubinho fazerem a refeição. Normalmente serve opções de comida mais simples e é usado especialmente pelas crianças.
Há um cuidado especial com alergias alimentares. Sempre há opções de bolos sem glúten ou sem lactose e refeições especiais para esses casos são atendidas, o que eu achei um diferencial.
O outro restaurante é o Apaga Fogo, que serve refeições mais refinadas ou temáticas, tem música ao vivo e é mais usado pelos adultos. Pode funcionar como buffet ou a la carte, dependendo da noite. Tudo o que provamos ali estava excelente!
O regime é de meia pensão, mas o hóspede pode escolher entre almoço ou jantar, conforme sua disponibilidade do dia
Clubinho: Tem um bom espaço, tanto interno, quanto externo e também vi um bom número de recreadores disponível. Como era baixa temporada, havia poucas crianças, a maioria entre 4 e 7 anos, então não os dividiram em grupos, mas meu filho ficou muito bem com eles e se divertiu bastante. Menores de 4 anos, apenas podem participar com responsável. Também apresentaram uma peça de teatro infantil. Funciona praticamente o dia todo, apenas parando às 17h30 para a 'hora do banho'.
Os recreadores fazem as refeições com as crianças e ficam com elas até 21h30.
Há recreação para adultos, como hidroginástica, yoga, tenis e aulas de artesanato. A programação deve ser buscada na recepção (no nosso caso, esqueceram de entregar no check in).
| Copa do bebê |
Praia e Piscinas: Há várias piscinas de diferentes profundidades. Não há música alta nas piscinas, apenas uma aula de hidroginástica por volta das 11h da manhã. Há piscinas com hidromassagem, rasinhas para bebês e outra para uso da recreação infantil. Fornecem toalhas e há serviço de garçons na praia e na piscina. Não provei os petiscos, mas ouvi gente dizendo que eram muito bons.
Durante a maré alta, a praia pode ser um pouco perigosa para crianças, pois com poucos passos já fica funda e tem ondulações. Entretanto, na maré baixa, vira uma piscininha protegida pelos recifes à volta do hotel.
| Maré Alta |
| Maré baixa |
Traslados para o parque aquático e Centro de Arraial d´Ajuda: São gratuitos, mas essa parte achei muito burocrática. Dependem de reserva no dia anterior e os horários são fixos.
Para o Parque há saídas e retornos em horários pré determinados. Quem vai às 10h, por exemplo, deve voltar na van de 15h30. Acho que 5 horas e meia de parque são suficientes, mas esse esquema deixa o hóspede muito preso aos horários marcados. Caso queira ir ou voltar em outro horário, tem que fazê-lo por sua conta e não é tão simples, barato ou próximo quanto possa parecer.
O parque fica a 4km do hotel. As vans municipais ficam junto à porta dos fundos do hotel, mas só saem quando 'enchem' com a chegada das balsas de Porto Seguro, o que ocorre, em regra, a cada meia hora. Os táxis são careiros e cobram cerca de 30 reais pelo trajeto.
Para Arraial é o mesmo esquema, só que a primeira van sai às 18h e retorna às 21h e assim por diante.
Falta de luz: Tivemos um problema no primeiro dia. Uma obra de expansão do hotel, com alguns incidentes, prorrogaram a falta de luz prevista para o dia da nossa chegada por noite adentro. Achei que houve uma falta de contingenciamento do risco pela gerência. Deixar os hóspedes um dia inteiro sem luz já me parece ruim (nós chegamos 14h e fomos para o parque aquático, mas se a pessoa estivesse doente, quisesse ficar no quarto vendo tv?), mas a noite ia chegando e não se preveniram sequer em distribuir velas pelos quartos e corredores! Aparentemente, nós demos essa idéia quando, quase 18h eles continuavam dizendo que a luz demoraria uma meia hora a mais para chegar! Enfim, foi voltando aos poucos, por alas. Jantamos no escuro, tomamos banho no escuro, o ar condicionado não voltou com a luz comum (cerca de 20:30) e ela acabou de novo no meio da madrugada, retornando horas depois e nos acordando com tudo ligando ao mesmo tempo! Quando exigida, a gerência nos deu gratuidade nos extras, o que ficou em cerca de meia diária.


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